Nepaisant daugybės nelaimių, kilusių dėl Covid-19, pandemija taip pat suteikė labai reikalingą postūmį skaitmeninimui visose pramonės šakose.Mokymasis namuose buvo uždraustas nuo tada, kai privalomas mokymas tapo privalomas.Šiandien švietimo sistemos atsakas į pandemiją yra mokymasis namuose, o daugelis darbdavių surado naują draugą, leisdami savo darbuotojams dirbti iš namų.Susidūrę su uždarymu, mažmenininkai sužinojo, kad pirkėjų sutelkimas skaitmeniniais kanalais yra esminis sėkmės raktas.Dabar pats laikas pradėti.

Tačiau reikia būti atsargiems: visada reikia laikytis tam tikro požiūrio.Atsižvelgiant į poreikių hierarchiją, turėtumėte atlikti šiuos veiksmus. 

1 žingsnis) Medžiagų valdymas + POS

30–40 % iš maždaug 250 000 savininkų valdomų mažmeninės prekybos parduotuvių Vokietijoje neturi medžiagų valdymo sistemos, nors pardavimo vietos sistema yra privaloma pagal įstatymus.Daugelio ekspertų nuomone, medžiagų valdymas yra pagrindinis verslo sėkmės komponentas.Ji iš gautų duomenų generuoja informaciją, kuri padeda valdyti verslą: Informacija apie atsargų lygį, sandėliavimo vietas, pririštą kapitalą, tiekėjus ir užsakymų apdorojimą pasiekiama vienu mygtuko paspaudimu.Norintys tobulinti savo formatą profesionaliai, o dar svarbiau – žvelgdami į ateitį, pamatys, kad tokios infrastruktūros niekaip nepavyks apeiti.Mažmenininkams reikia duomenų apie save.Nežinant, kur yra bet kuriuo metu, neįmanoma pasirinkti teisingo kelio į priekį.

2 veiksmas) pažinkite savo klientą 

Neturint informacijos apie klientų bazę, neįmanoma efektyviai sutelkti klientų.To pagrindas yra tvirta klientų duomenų bazė, kuri dažnai jau yra iš anksto integruota į daugelį medžiagų valdymo sistemų.Kai mažmenininkai žino, kas ką, kada ir kaip perka, jie gali siųsti asmeninius pasiūlymus įvairiais kanalais, kad sutelktų savo klientus. 

3 veiksmas) Svetainė + „Google“ mano verslas

Privaloma turėti nepriklausomą tinklalapį.38 % klientų pirkinius parduotuvėje ruošiasi internetu.Čia pasirodo „Google“.Mažmenininkai gali užsiregistruoti „Google“ mano versle, kad taptų skaitmeniniu matomu elementariai ir sveikai.Tada „Google“ bent jau sužinos apie jūsų egzistavimą.Programa „Grow my Store“ siūlo nemokamą savo svetainės analizę.Po to pateikiami pasiūlymai, kaip pagerinti savo skaitmeninį matomumą.

4 žingsnis) Socialinė žiniasklaida

Parduoti reiškia kovoti, kad būtum matomas.Jei niekas tavęs nemato, niekas iš tavęs negali nusipirkti.Todėl labai svarbu, kad mažmenininkai stengtųsi būti būtent ten, kur šiais laikais žmonės dažniausiai sutinkami: socialinėje žiniasklaidoje.Dar niekada nebuvo taip paprasta susisiekti su potencialių klientų grupe ir informuoti juos apie savo galimybes.Tuo pačiu metu tikslinės grupės metodo įvertinimas yra labai lengvas ir efektyvus – ir tikrai verta pastangų! 

5 veiksmas) Tinklas, tinklas, tinklas

Sukūrus skaitmeninimo pagrindą, kitas žingsnis – užmegzti ryšius su kitais mažmenininkais ar paslaugomis.Įvykių skatinamas vartojimas yra magiškas žodis.Pavyzdžiui, galėtų būti surengta skaitmeninė kelionė, apimanti temą „grįžimas į mokyklą“.Žaislų ir konditerijos gaminių parduotuvė mokyklinio pradinuko gėrybėms, kirpykla ir drabužių parduotuvė, skirta gražiam stiliui ir fotografui, gali sujungti jėgas su virtualia pilnų paslaugų pasiūla.

6 žingsnis) Pardavimas turguje

Pasiekę gerą skaitmeninės brandos lygį galite parduoti internetu.Pirmasis žingsnis turėtų būti per prekyvietę, kuri dažnai trunka tik kelis žingsnius.Tam beveik visi paslaugų teikėjai siūlo informacines pamokas, rodančias, kaip patogiai patekti į rinką.Paslaugų spektras yra įvairus: paprašius, kai kurie tiekėjai prisiima visą užsakymo įvykdymą iki pat pristatymo, o tai savaime turi įtakos komisiniams.

7 veiksmas) Jūsų internetinė parduotuvė

Jūs esate savo internetinės parduotuvės šeimininkas.Tačiau tai apima visą atsakomybę!Mažmenininkai turi būti susipažinę su parduotuvių sistemos technologijomis – jie turi žinoti, kaip optimizuoti paieškos sistemų paieškas kurdami savo rinkodarą.Tai natūraliai ateina su tam tikromis pastangomis.Tačiau privalumas yra tas, kad mažmenininkas gali aktyvuoti visiškai naują pardavimo kanalą ir sutelkti iki šiol nepasiektas klientų grupes.

Kopijuoti iš interneto išteklių