Jei klientai žinos jūsų vardą ir gerą paslaugų teikimo reputaciją, galite padidinti pardavimus ir pradžiuginti daugiau klientų.Štai kur rinkodara gali padaryti skirtumą.

Kai kurie iš galingiausių rinkodaros žingsnių šiandien yra kuriami per socialinę žiniasklaidą arba tiesiogines pastangas, kurios beveik nieko nekainuoja.Paslaugų, pardavimų ir rinkodaros specialistai gali dirbti kartu arba atskirai, siekdami daugumos šių idėjų, kurios yra skirtos pridėtinei klientų asmeninio ar profesinio gyvenimo vertei.

„Jei ką nors parduodi, šiandien padaryk klientą;jei kam nors padedi, padarysi klientą visam gyvenimui.

Štai šešios idėjos, kurias reikia išbandyti:

1. Pateikite vertingesnių patarimų

Daugelis kompanijų klientams siūlo patarimus, kaip efektyviau naudoti savo produktus arba kuo geriau išnaudoti paslaugą.Siūlydami daugiau tokių patarimų, kurie padės klientams naudoti jūsų produktus ir (arba) daryti dalykus, kurie jiems paprastai patinka įvairiais formatais, galite tapti jų šaltiniu.

Sukurkite trumpus, konkrečius skaitmeninius patarimų lapus su pavadinimais, kurie patraukia dėmesį, ir įdėkite juose nuorodas į savo svetainę.Jei ji aktuali, naudinga ir kartu su patikimais, įsimintinais atsiliepimais, informacija padės rasti ir išlaikyti klientus.Kurkite juos kaip lengvai atsisiunčiamus PDF failus ir tokiais formatais, kuriuos galima tiesiogiai paskelbti „Pinterest“, „Instagram“ ir „Vine“.

2. Bendraautorių patarimų lapai

Jums nereikia kelti visų sunkių darbų, kad galėtumėte įgyvendinti savo puikias idėjas.Susisiekite su kitomis įmonėmis, kurios aptarnauja tokius pat klientus kaip ir jūs (nėra tiesioginių konkurentų), ir gaukite patarimų lapus abiejose savo socialinės žiniasklaidos svetainėse.

Paprasčiau nei bet kada anksčiau kurti patarimų lapus ir infografiką.

3. Kurti vaizdo įrašus

Klientai vis labiau mėgsta vaizdo įrašus, o jų kūrimas jums nereikia daug kainuoti.Daugelio įmonių darbuotojai nori kalbėti ir kurti vaizdo įrašus.Tada jie paskelbia juos „YouTube“.Jei visi yra drovūs fotoaparato, galite rasti kino studentą Craigslist.

4. Apdovanokite bendradarbius

Jūsų klientai gali būti vienas iš galingiausių rinkodaros įrankių.Galite sustiprinti lojalumą ir padidinti atsiliepimus, kurie kuria verslą, suteikdami bendraautoriams – tiems, kurie bendrauja jūsų socialinės žiniasklaidos svetainėse, reguliariai dainuoja jus savo socialinės žiniasklaidos puslapiuose arba nukreipia jus į kolegas ir draugus – privilegijų.

5. Paskirti gerus daiktus iš naujo

Tikriausiai žinote, kas praeityje padėjo pritraukti ir išlaikyti laimingus klientus.Panaudokite šias idėjas iš naujo.Pavyzdžiui, paimkite „Facebook“ įrašą, kuris sulaukė išskirtinių mygtukų „patinka“, ir sukurkite jį į trumpą vaizdo įrašą.Vaizdo įrašo temą paverskite balta knyga.Surinkite internetinius tyrimus ir statistiką, kurios sukėlė didelį triukšmą, ir kurkite infografiką.

6. Gaukite atlygį

Daugelis pramonės šakų ar vietinių verslo asociacijų turi apdovanojimų, kuriuos galite laimėti.Su tuo pateikiamas internetinis ženklelis, kurį galite pateikti savo svetainėje, kad padidintumėte patikimumą.Ir jei jūsų pramonei nėra apdovanojimo, sukurkite jį.Kolegos ir įmonės partnerės norės pretenduoti į jūsų apdovanojimą, o laimėję padės išgarsinti jūsų vardą.

Šaltinis: Adaptuotas iš interneto