Kadangi vis daugiau įmonių varžosi dėl klientų dėmesio, el. pašto rinkodara tampa vis subtilesne meno forma.Todėl norint pagerinti našumą, reikia sutelkti dėmesį į lazerį bent vienoje iš penkių sričių:

1. Laikas.Nors tyrimai paskelbė skirtingas nuomones apie geriausią laiką išsiųsti el. laiškus, tik jūs galite nustatyti geriausią laiką spustelėti „siųsti“, kad pasiektumėte savo prenumeratorius.

Tuo tarpu čia yra trys laiko nustatymo taktikos, kurios pasiteisino:

• Greitas stebėjimas.Kai klientas imasi veiksmo, visada geriausia kuo greičiau imtis veiksmų.Jei klientas užsiregistruoja gauti jūsų naujienlaiškį antradienį, kito numerio jis nenorės laukti iki pirmadienio.Prisiregistruodami išsiųskite jiems savo naujausią numerį.
• Tikrinamas darbo laikas.Daugelis žmonių kiekvieną dieną tikrina savo el. paštą maždaug tuo pačiu metu.Todėl geriausia nusiųsti jiems el. laišką maždaug tuo metu, kai jie tikrins gautuosius.Pavyzdys: jei pastebite, kad klientas visada atidaro jūsų el. laišką apie 16 val., geriausia būtų išsiųsti jam kitą el. laišką apie 16 val.
• Dėmesys „hiperlokaliai“.Tai apima intensyvų dėmesį verslo kūrimui mažoje geografinėje vietovėje.Pavyzdys: prieš pat sniego audrą automobilių remonto dirbtuvės gali išsiųsti reklaminius el. laiškus, raginančius visus klientus 20 mylių spinduliu atvykti patikrinti padangų.Tai veiksminga technika, tačiau reikės surinkti išsamius duomenis.

2. Pristatymas.Jei jūsų IP adresas yra prastassiuntėjo balas“, jūs prarandate didelę tikslinės auditorijos dalį, nes daugelis el. pašto paslaugų teikėjų automatiškai blokuoja el. laiškus iš prastos reputacijos IP adresų.

Trys dalykai, kurie paprastai kenkia IP reputacijai:

• Sunkiai atšoka— serveris atmeta pranešimą.Priežastys yra „Paskyros nėra“ ir „Domeno nėra“.
• Minkšti atšokimai— pranešimas apdorojamas, bet grąžinamas siuntėjui.Priežastys yra „Vartotojo gautieji pilnai“ ir „Serveris laikinai nepasiekiamas“.
• Skundai dėl šlamšto– kai gavėjai pažymi jūsų pranešimus kaip šlamštą.

Kad išvengtumėte šių problemų, susitelkite ties savo el. pašto sąrašo kūrimu – jo nepirkdami ar nuomodami – ir reguliariai valydami sąrašą.Valymas apima adresų, kurie sukėlė kietų ar silpnų atšokimų, ir neaktyvių adresų pašalinimą – tų, kurie per pastaruosius šešis mėnesius nebuvo atidaromi arba nespustelėjo vieno iš jūsų el. laiškų.

Priežastis pašalinti neaktyvius: akivaizdu, kad jų nedomina jūsų pranešimai, todėl jie gali jus pažymėti kaip šlamštą.

Be to, jei dalijatės IP adresu su kita įmone, dalį savo siuntėjo reputacijos atiduodate jai.Geriausias būdas išvengti šios problemos yra naudoti tam skirtą IP adresą.Tačiau specialūs IP adresai dažniausiai rekomenduojami tik įmonėms, turinčioms bent kelis tūkstančius abonentų.

3. Duomenų kortelės adresų sąrašams.Paprastai netoleruojame naudoti trečiųjų šalių el. pašto sąrašų rinkodaros kampanijoms (paprastai geriau susikurti savo), bet jei nuspręsite jį naudoti, rekomenduojame rasti sąrašą suduomenų kortelękuri geriausiai atitinka jūsų tikslinę auditoriją.Kuo jūsų sąrašas imlesnis jūsų žinutėms, tuo mažesnė tikimybė, kad pakenksite savo IP adreso reputacijai, nes būsite pažymėtas kaip šlamštas.

4. Vaizdo optimizavimas.Daugelis el. pašto paslaugų teikėjų automatiškai blokuos vaizdus, ​​todėl svarbu įtraukti ALT tekstą, jei jūsų vaizdai būtų užblokuoti.ALT tekstas parodys gavėjams, ką jie turėtų matyti, taip pat įtrauks visas nuorodas, kurios būtų buvusios vaizduose.

Be to, atminkite, kad jei vaizdo ir teksto santykis yra labai didelis, kai kurie šlamšto filtrai automatiškai blokuos pranešimą.

5. Nukreipimo puslapio segmentavimas.Jei vis dar išsiaiškinate savo tikslinę auditoriją, galite naudoti nukreipimo puslapį, kad sužinotumėte daugiau apie tai.Suskirstę puslapį į segmentus galėsite rinkti demografinius duomenis apie potencialius klientus.Apsvarstykite galimybę segmentuoti nukreipimo puslapį pagal:

• Reikia.Pavyzdys: pateikite nuorodas į įvairius poreikius, kuriuos gali patenkinti jūsų produktai ar paslaugos.Jei esate draudimo bendrovė, galite pateikti atskiras automobilių draudimo, sveikatos draudimo ir gyvybės draudimo nuorodas.
• Vieta pirkimo cikle.Pavyzdys: pateikite raginimus veikti klientams skirtinguose pirkimo ciklo etapuose, pvz., tiems, kurie yra tyrimo etape, tiems, kurie yra pasirengę prašyti kainos pasiūlymo, ir tiems, kurie pasiruošę pasikalbėti su pardavimo atstovu.
• Verslo dydis.Pavyzdys: pateikite nuorodas konkretaus dydžio įmonėms, galbūt vieną įmonėms, kuriose dirba mažiau nei 200 darbuotojų, vieną – įmonėms, kuriose dirba 200–400 darbuotojų, o kitą – įmonėms, kuriose dirba daugiau nei 400 darbuotojų.

Ši įvairi rinkodaros technika gali padėti jums sužinoti daugiau apie savo auditoriją ir sukurti labiau suasmenintą klientų patirtį.

Šaltinis: Adaptuotas iš interneto