Ar klientai skaito jūsų el.Remiantis tyrimais, tikėtina, kad taip nėra.Tačiau čia yra būdų, kaip padidinti savo šansus.

Klientai atidaro tik maždaug ketvirtadalį gaunamo verslo el. pašto.Taigi, jei norite klientams suteikti informacijos, nuolaidų, atnaujinimų ar nemokamų dalykų, tik kas ketvirtas nerimsta pažiūrėti į pranešimą.Tiems, kurie tai daro, didelė dalis net neperskaito visos žinutės.

10 patarimų, kaip pagerinti savo pranešimus

Norėdami patobulinti klientams siunčiamus pranešimus ir galimybę juos perskaityti bei imtis veiksmų, pateikiame 10 greitų ir veiksmingų patarimų:

1. Temos eilutė turi būti trumpa, glausta.Jūs neketinate parduoti savo idėjos ar informacijos temos eilutėje.Tikslas yra parašyti tai, kas paskatins klientusatidarykite jį.
2. Kurkite intrigą.Temos eilutę naudokite kaip lifto kalbą – keli žodžiai arba paprasta mintis priverčia klientus susimąstyti: „Tai įdomu.Ar galite pasivaikščioti su manimi ir papasakoti daugiau?
3. Apsvarstykite santykių gilumą.Kuo mažiau nusistovėję jūsų santykiai su klientais, tuo trumpesnis turėtų būti jūsų el.Naujesniuose santykiuose pasidalykite tik viena paprasta idėja.Užmegztus santykius pelnėte privilegiją keistis daugiau informacijos el. paštu.
4. Nelaikykite jų pirštų nuo pelės.Idealiu atveju pranešimo turinys turėtų būti viename ekrane.Nenorite, kad klientai siektų pelės, kurią jie naudos norėdami ištrinti greičiau, nei naudos slinkdami.Norėdami gauti daugiau informacijos, galite įterpti URL.
5. Praleisti priedus.Klientai jais nepasitiki.Vietoj to ir vėl įterpkite URL.
6. Dėmesys klientams.Vartokite žodį „tu“ daug dažniau nei „mes“ ir „aš“.Klientai turi jausti, kad jiems skirtame pranešime yra daug.
7. Siųsti švarią kopiją.Prieš paspausdami siųsti, perskaitykite savo kopiją garsiai, kad įsitikintumėte, jog ji neskamba nepatogiai.Ir jei tai skamba nepatogiai jūsų ausiai, būkite tikri, kad klientams jis atrodo nepatogus – ir jį reikia pakeisti.
8. Venkite arba apribokite viską, kas blaško klientų dėmesį iš tavo žinutės:Tai apima bet kokį nestandartinį šriftą, nesusijusius vaizdus ir HTML.
9. Sukurkite baltą erdvę.Nerašykite didelių pastraipų – trys ar keturi sakiniai per tris ar keturias pastraipas daugiausia.
10. Atlikite testą.Prieš paspausdami Siųsti, paprašykite kolegos ar draugo jį peržiūrėti ir atsakyti: „Ar tai, ką dalinuosi, trukdo ar nenugalima?

Kopijuoti iš interneto išteklių